各位入手Apple Watch Series 12、Apple Watch Ultra 4的用户有遇到「意外重启」的状况吗？今日（9/24）苹果针对这两款新机推出watchOS 27.0.1 更新，修正Apple Watch 可能无预警重新启动问题；建议用户尽快更新，提升系统稳定性。
Apple Watch Series 12、Ultra 4 的无预警重启问题
在Apple Watch Series 12、Apple Watch Ultra 4 正式开卖后，Reddit 论坛、MacRumors Forums、Apple 支援社群就有陆续出现「意外重启」的相关灾情回报。MacRumors 当时统计，光是自家论坛的相关讨论串就已有约30 名用户回报随机重启状况，Reddit 等社群也能找到类似案例。
有Apple Watch Series 12 用户表示新机才拆封约5 小时，就已经重新启动3～4 次；另一名Apple Watch Ultra 4 用户则表示，手表拿到手才3 小时就当机并重启了三次。
而且并没有特定的触发条件，在任何状况下都可能意外重启；例如有人较常发生在切换表面或浏览App 时画面会突然全黑，接着出现Apple Logo 并重新开机；也有人是在查看睡眠资料、下载与使用Siri AI、Widget Stack 时遇到重启，甚至连记录运动状态的期间都可能意外重启。
重启问题可能跟S11 晶片的「神经网络引擎」有关
究竟为什么会突然莫名重启？有用户通过Apple Watch 的诊断纪录，推测可能是跟S11 晶片的「神经网络引擎」有关。根据多位用户分享的「panic-full」诊断纪录，Apple Watch 在当机时都曾出现Apple Neural Engine（神经网络引擎）逾时的状况；其中一份纪录显示，神经网络引擎执行一项指令时等待约2,020 毫秒，超过系统设置的2,000 毫秒上限，最后导致系统当机并自动重启，不过苹果尚未证实神经网络引擎就是问体主因。
苹果针对新机推出watchOS 27.0.1 更新，修正意外重启问题
稍早苹果正式对Apple Watch Series 12 与Apple Watch Ultra 4 推送watchOS 27.0.1 更新，更新内容就是修正两款机型的异常重启问题；建议入手新表的用户尽快更新，以免影响使用体验。
可直接在Apple Watch 开启「设置」→「一般」→「软体更新」或是通过iPhone 开启「Watch App」→「一般」→「软体更新」依照画面指示操作；更新时Apple Watch 务必放充电器上，维持至少50% 电量，系统就会自动安装更新。
顺带一提，watchOS 27.0.1 仅只有提供给Apple Watch Series 12 与Apple Watch Ultra 4，其他机型并不会收到更新通知。
