随着需求逐渐提升，高阶M 系列晶片的性能释放也越来越激进；而这套自2021 年MacBook Pro 改款后沿用至今的散热设计似乎已逐渐难以压制M5 Max在长时间高负载下产生的热量。
最近国外有位M5 Max MacBook Pro 用户在Reddit 上发文表示，Delete 键疑似因「机身过热」两度卡死无法回弹；若没有保修自费维修的话，费用竟高达895 美元，在社群上引发不少讨论。
M5 Max MacBook Pro 疑似机身过热导致delete 键卡死
根据网友rinsewin 在Reddit 上的分享，他在今年四月购入这台M5 Max MacBook Pro，选配128GB 记忆体+ 4TB SSD 几乎是顶规配置。
但近期却接连两次发生Backspace 键（Delete 键）卡进机身、无法正常回弹的情况；第一次送回苹果原厂维修时，由于现场没有维修零件，需要另外叫料。没想到换上新键帽后还是无法解决卡死问题，最后只好将整台电脑送回维修中心进一步检修，预计需要1～2 周才会完工。
由于这台M5 Max MacBook Pro 平常主要用于程式开发与跨平台编译，会长时间处在高负载运作的状态下，发热量也不低、加上delete 键刚好位于出风口附近。因此当事人怀疑可能是机身过热导致键盘底座或周围结构出现细微变形，进而让Delete 键卡在机身内、无法正常回弹。不过截至目前为止，Delete 键卡住的真正原因仍未厘清，也没有证据显示MacBook Pro 会因高温导致机身或键盘结构变形，还有待当事人后续更新。
如果没有保修，维修费高达895 美元
所幸这台M5 Max MacBook Pro 目前仍在保修范围内，因此当事人无需负担维修费用；若是「自费维修」，价格恐怕会高达895 美元。
毕竟换新按键也无法解决，代表不只是单一按键故障，也可能涉及键盘总成、上机壳或其他零组件；而MacBook Pro 的键盘并非每一个零件都能独立更换，若需要更换整个总成件，维修费用自然会大幅提高。
当然895 美元并不是所有MacBook Pro 按键故障的固定价格，实际维修费仍会依机型、故障范围、所在地区以及是否购买AppleCare+ 而有所不同。
之前还曾发生疑似过热导致mini-LED 萤幕变色
除了这次delete 键卡死的案例，过去也曾有M5 Max MacBook Pro 用户回报其他疑似与高温有关的状况。
例如有用户在长时间执行本机大型语言模型后，观察到MacBook Pro 萤幕底部靠近出风口的位置出现局部变色，怀疑可能是热风影响mini-LED 面板。但这起萤幕变色案例同样未经过苹果或第三方维修单位确认，无法证实是面板瑕疵、硬体故障，还是高温造成损坏。
如何降低MacBook Pro 长时间高负载造成的热量累积？
虽然目前没有证据证明这起事件与高温有直接关系；但看到这边，你也许会开始担心MacBook Pro 长时间使用的积热状况。该如何避免机身积热？可以留意3 个重点：
- 避免阻挡散热出风口。
- 尽量保持环境通风、避免室温过高。
- 使用笔记本支架或散热架。
- 善用温度监测、风扇转速控制工具， 视需求提早拉高风扇转速，降低长时间累积的热量。
当然如果发现硬体异常，就请尽快送修检查，避免问题持续恶化或错过保修权益。
